Service d’accompagnement personnalisé en santé holistique, c’est-à-dire qui prodigue des explications, des conseils et des recommandations sur la nutrition, la condition physique et la santé mentale.
À noter que cette définition va au-delà du chatbot puisqu’il s’agit aussi de (re)calibrer les besoins de santé, en cours de route. Il ne remplace toutefois pas l’accompagnement individualisé proposé par les professionnels de la santé.